Toegankelijk: informatie over wonen complexe regels vertaald naar duidelijke taal.
Overzichtelijk: De info, hulptrajecten en rechten & plichten die relevant zijn voor de doelgroep.
Persoonlijk: content wordt afgestemd op iedere doelgroep, met voorleesfunctie en visuele ondersteuning.
Voor én door Rotterdammers: afgestemd op jongeren, ouderen, alleenstaande ouders en statushouders en anderen in kwetsbare posities.
Huisvest 010 is een vernieuwend digitaal platform dat wij ontwikkelen met steun van CityLab010 (Gemeente Rotterdam). Het platform legt Rotterdammers helder en toegankelijk uit hoe de (sociale) huurmarkt werkt.
Huisvest 010 bundelt alle relevante landelijke regelgeving, gemeentelijk beleid en lokale routes naar hulp in één gebruiksvriendelijke digitale toegangspoort. Denk aan informatie over urgentie, huurtoeslag, woningdeling, rechten van huurders, de berekening van een eerlijke huurprijs, meldpunten voor misstanden en mogelijkheden voor verhuurders om te voldoen aan de regels van goed verhuurderschap.
De informatie wordt zo toegankelijk mogelijk gemaakt: afgestemd op iedere doelgroep, voorzien van een voorleesfunctie en altijd mobielvriendelijk.
De Rotterdamse woningmarkt staat onder grote druk. Uit cijfers en rapporten van onderzoek010.nl blijkt dat wonen de afgelopen vijf jaar fors duurder is geworden en dat de bevolking 2,5 keer zo hard groeide als de woningvoorraad: +22.000 inwoners tegenover slechts +8.395 woningen. Hierdoor neemt de afhankelijkheid van sociale huur toe, terwijl wachttijden oplopen en slaagkansen dalen. Vooral aandachtsgroepen zoals urgenten, lage inkomens, eenoudergezinnen, jongeren, daklozen en statushouders worden hierdoor geraakt.
De Ombudsman Rotterdam Rijnmond waarschuwt bovendien dat wooninformatie te complex en moeilijk vindbaar is, waardoor juist kwetsbare groepen buiten de boot vallen. Misstanden zoals uitbuiting en discriminatie blijven hierdoor onvoldoende aangepakt. Het kernprobleem is dat Rotterdammers onvoldoende toegang hebben tot duidelijke en betrouwbare wooninformatie, waardoor zij hun rechten niet benutten en hun kansen op passende huisvesting niet vergroten. Met het initiatief Huisvest 010 willen wij hier verandering in brengen.
De primaire doelgroep is woningzoekenden en huurders van een sociale huurwoning en aandachtsgroepen die wij kunnen wijzen op relevantie informatie en voorzieningen in Rotterdam.
Woningzoekenden en huurders: Sociale huur
Studenten: Nederlands en internationaal
Jongeren: vanaf de overgang naar 18+
Urgenten: medisch, sociaal en financieel
Dak- en thuislozen
Verslaafden
Ex-gedetineerden
Statushouders
Overige kwetsbare groepen waarvoor voorzieningen zijn
De secundaire doelgroep bestaat uit stakeholders binnen het woon-zorgdomein, die ook baat hebben bij een overzicht aan informatie over wonen.
Verhuurders: Info Wgv, Wbh, verduurzaming en nieuwe woonvormen
Professionals en vrijwilligers: Overzicht aan clientondersteuning
Beleidsmedewerkers: Domeinoverscheidend overzicht
Subsidiepartners: Overzicht en efficienter gebruik van middelen
Partners: Overzicht en kansen om samen te werken.
De woningschaarste is niet op te lossen met een digitaal platform. Het doel dat wij ons stellen is om de integraliteit te vergroten. Wij maken informatie en handvatten vindbaar voor iedereen, in het bijzonder voor de doelgroepen die hier het meeste baat bij hebben.
“Informatie over het ene onderwerp is gemakkelijk te vinden, terwijl het andere praktisch onvindbaar is. Een bepaalde standaard aan overzicht en toegankelijkheid voor iedereen, ontbreekt momenteel.”
Sinds 1 juli 2024 geldt de Wet betaalbare huur. De wet zorgt ervoor dat verhuurders een huur vragen die past bij de kwaliteit van de woning. De prijs wordt berekend op basis van het Waardewaarderingsstelsel (WWS). Dit wordt afhankelijk van waar je precies woont, gehandhaafd door De Huurcommissie, De gemeentelijke meldpunten Goed Verhuurderschap en/of de huurteams.
De gemeente Rotterdam heeft een handige tool om gemakkelijk en snel te kijken of je een eerlijke huurprijs betaalt. Op de website weetwatjehuurt.nl, kan iedereen de Huurprijscalculator gebruiken. In andere gemeenten is er geen specifieke tool om te controleren of je een eerlijke huurprijs betaalt, je moet waarschijnlijk eerst zelf aan de slag en naar de Huurcommissie.
Met de Huurprijscalculator kan je dus gelijk berekenen of de prijs die jij betaalt een eerlijke huurprijs is. Als je huurprijs te hoog blijkt te zijn, kan je dit melden, maar waar?
Te hoge huur in Carnisse, Tarwewijk, Bloemhof, Hillesluis, Oud-Mathenesse of Oud-Charlois? Dan meld je bij Het Meldpunt.
Te hoge huur in andere wijken in Rotterdam? Dan meld je bij Het Huurteam.
De voorzieningen zijn er maar procedure via de website weetwatjehuurt.nl, in plaatst van De Huurcommissie, en het verschil tussen beide meldpunten is niet algemeen bekend.
Op het platform Huisvest 010 wordt informatie en ondersteuning toegankelijk weergegeven en uitgelegd. Zo kan iedereen met een paar klikken de juiste informatie en ondersteuning vinden over de huurprijs en alle andere aspecten van wonen.
Naast de partners van CityLab010 (gemeente Rotterdam) zijn wij op zoek naar maatschappelijke organisaties, ontwikkelaars en content creators die willen bijdragen aan de ontwikkeling en uitvoering van Huisvest 010. Samen kunnen we beleid, praktijk en inhoud bundelen om wonen in Rotterdam toegankelijker en overzichtelijker te maken voor iedereen.
Met Huisvest 010 bouwen we samen aan een toegankelijk en overzichtelijk platform dat Rotterdammers écht verder helpt. Wilt u als maatschappelijke organisatie, ontwikkelaar of content creator meewerken? Of bent u benieuwd wat dit initiatief voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan gerust contact met ons op en ontdek de mogelijkheden voor samenwerking.
Stichting Storydocz is een culturele ANBI die zich inzet om meer bewustzijn te creëren ten aanzien van maatschappelijke onderwerpen. In samenwerking met de gemeente Roterdam hebben zij ter ere van het herdenkingsjaar 2023-2024 150 jaar slavernijverleden, het evenement Rotterdam: Unchained georganiseerd om meer bewustzijn te creëren. Daarnaast maken zij producties over vluchtelingen, daklozen en over de eerste zwarte advocaat in Nederland, Max Roethof.