Embedded Files
Één centrale plek voor informatie over alle aspecten van volkshuisvesting in Arnhem
In de Arnhem hebben wij samen met Stichting Storydocz (ANBI), een digitaal platform ontwikkeld op basis van de Arnhemse Woonvisie. Hier worden inwoners wegwijs gemaakt in het complexe landschap van sociale huur. Huisvest 026 vormt een blauwdruk voor andere gemeenten die hun wooninformatie toegankelijk en begrijpelijk willen maken. Niet alleen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, maar om écht dienstverlenend te zijn en prestatieafspraken te bevorderen.
"Het ideale middel om uw Woonvisie te vertalen naar concrete ondersteuning voor inwoners, verhuurders en beleidsmedewerkers."
Woningzoekenden en huurders
Woningzoekenden en huurders worden van A tot Z ondersteund. Voor elke situatie is een route uitgestippeld naar de juiste informatie of het juiste loket. De focus ligt hierbij op aandachtsgroepen en lokale uitdagingen. Voor huurders wordt het ook laagdrempelig gemaakt om in actie te komen bij schending van hun rechten, met heldere informatie over hun opties en toegang tot de juiste ondersteuning.
Verhuurders
Zonder vertrouwen vaart niemand wel. Wij hebben ervoor gekozen om in plaats van te investeren in escalatie en het stigmatiseren van verhuurders, in te zetten op bewustwording en compliance. Met onze handvatten worden verhuurders optimaal ondersteund in hun verhuurderschap, wat bijdraagt aan het woongenot van hun huurders en een eerlijkere woningmarkt.
Beleidsmedewerkers en professionals
Professionals raadplegen gemakkelijk de juiste informatie ter ondersteuning van hun taakuitvoering. Zo wordt de werking van het volkshuisvestingsbeleid versterkt en realiseren alle partijen samen een belangrijke efficiëntieslag.
Welke informatie wordt verwerkt op het platform?
"Huisvest 026 richt zich op het bieden van heldere en toegankelijke informatie over de sociale huur in Arnhem."
De Woon(zorg)visie van uw gemeente is de leidraad. Dit wordt gecombineerd met uw verantwoordelijkheden vanuit relevante wet- en regelgeving. Om de ervaring compleet te maken wordt dit aangevuld met relevante informatie van andere overheidsinstanties en lokale partners. Daarnaast gebruiken wij uitsluitend legitieme bronnen en data van bijvoorbeeld het CBS en Primos - Datawonen.
Met 24/7 monitoring van het platform wordt downtime van links tot een minimum beperkt.
Op het platform wordt alle informatie opgenomen die valt onder de wettelijke verantwoordelijkheden van de gemeente op het gebied van huisvesting. Denk hierbij aan:
Sociale huurprocedures: hoe vraag je een woning aan, welke voorwaarden gelden er?
Bemiddelingsregels en voorrang: sociale of medische urgentie, voorrangsregels, urgentieregelingen.
Statushouders en taakstellingen: uitleg over de gemeentelijke verplichtingen en de uitvoering daarvan.
Bijzondere bijstand en subsidieregelingen: van woningaanpassing tot verhuisvergoeding.
Daarnaast is er ook ruimte voor bredere ondersteuning:
Assistentie bij verhuizen – praktische en financiële hulp.
Ondersteuning bij geldzorgen – toegang tot gemeentelijke schuldhulpverlening.
Nazorg voor ex-gedetineerden – begeleiding en huisvesting na detentie.
Dakloosheid en opvang –heldere informatie over hulp en onderzak.
Gratis advies en rechtsbijstand – via lokale of landelijke instanties.
Ondersteuning bij overlast of sociale problemen – snel de juiste hulp vinden.
Meldpunt Foute Huurders – voor meldingen van intimidatie, misbruik of woonfraude.
Stichting Storydocz
Stichting Storydocz is een culturele ANBI die zich inzet om meer bewustzijn te creëren ten aanzien van maatschappelijke onderwerpen door het maken van mediaproducties. Wij organiseren ook projecten om de educatie en participatie van de deelnemers in de samenleving te bevorderen. Met Huisvest 026 zullen zij deze missie in 2025 nastreven.
Storydocz
Page updated
Report abuse